Este reglamento (TyC) delimita las condiciones bajo las cuales se rige el servicio denominado “Proyectos profesionales con color Pintuco”, el cual consiste en brindar a nuestros clientes un montaje o simulación digital de colores en proyectos profesionales como fachadas de edificios o fachadas de edificios, para verificar el color y combinación antes de su aplicación real, enviado vía correo electrónico.
El entregable final será:
Una simulación de los colores de su preferencia adaptado a una imagen alusiva del proyecto con los códigos de color elegidos por el cliente, de nuestra paleta de colores Pintuco
Condiciones del servicio:
- El servicio es completamente virtual, y por correo electrónico; no involucra otros servicios
- Los colores que recomendamos son una guía digital que pueden tener variaciones en la aplicación real, tal como ocurre en todas las plataformas digitales
- El cliente deberá diligenciar el formulario del servicio con todos sus campos para así garantizar el servicio por parte de Pintuco.
- En el campo de descripción del formulario, el cliente debe indicar qué colores desea para la simulación, si se debe pintar completamente la superficie o se deben respetar espacio como ventanas, muros, balcones, y cualquier otro aspecto que se deba tener en cuenta.
- Pintuco tendrá de 48 a 72 horas para enviar el entregable al correo del cliente
- El cliente podrá enviar máximo 3 fotos por formulario del mismo proyecto, de las cuales Pintuco elegirá una para realizar el montaje. Sugerimos que las fotos estén en plano general donde se aprecie toda la fachada y que sea de frente. Además, las fotos deberán estar en formato JPG o PNG y debe poderse apreciar la fachada completa.
- No se recibirán fotos de espacios interiores, ya que para esto se encuentra activo el servicio de DecoraDora virtual de Pintuco.
- El cliente podrá pedir un máximo de 3 colores por proyecto y luego de entregada la simulación, el cliente podrá pedir máximo 1 cambio por proyecto a lo solicitado inicialmente; y tendrá hasta 3 días calendario para solicitarlo. De lo contrario, deberá solicitar un nuevo servicio en el formulario.
Organizador
COMPAÑÍA GLOBAL DE PINTURAS S.A.S, es el responsable del servicio. Para efectos de los términos y condiciones, se podrá denominar indistintamente como “Organizador” o como Pintuco.
Participantes Solo será válida la participación de personas naturales mayores de 18 años.
Aceptación Términos y Condiciones.
La participación en el servicio implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con el mismo. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del servicio implicará la inmediata exclusión de este.
Autorización para el tratamiento de datos personales.
Al participar en el servicio, cada participante autoriza a Pintuco para la recolección de sus datos personales los cuales serán tratados cumpliendo las leyes colombianas, la legislación nacional existente y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales, de acuerdo con la Política de Protección de Datos Personales, la cual podrá ser consultada en la página web de www.pintuco.com., en consecuencia, los datos podrán ser utilizados para futuros propósitos promocionales, de marketing y publicidad sin referencia o pago u otra compensación para el participante.
Obligaciones del participante.
- Abstenerse de infringir leyes de cualquier jurisdicción.
- Conocer la política de privacidad del organizador que se encuentra en la página web pintuco.com.co
- Mantener completamente indemne a Pintuco por cualquier reclamación de terceros o autoridades derivadas de las actuaciones del participante en el servicio o en relación con el mismo y en ese sentido se obliga a asumir los costos de la defensa de Pintuco y el pago de cualquier multa o condena que fuese impuesta a la marca.
Publicación.
Los presentes términos y condiciones estarán publicados en la página web de la compañía www.pintuco.com.co, a disposición de todo público que desee participar a partir del inicio del servicio.
Pintuco se reserva el derecho de revisar, reformar y/o modificar los términos y condiciones del servicio, previa a la difusión que de las mismas modificaciones haga a todos los participantes.
El participante al participar declara haber leído, entendido y en consecuencia acepta los Términos y Condiciones del servicio y haberse asesorado para su entendimiento pleno, en consecuencia, el participante se obliga a cumplir de forma estricta los términos y condiciones, el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los términos y condiciones por el participante dará lugar a su exclusión inmediata sin necesidad de preaviso.
Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los participantes y el Organizador. Se entenderá que quien participe, conoce y acepta las condiciones y requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número 01-8000 111 247.
