Luego de una colisión se reporta el daño a la aseguradora, que es la encargada de asignar el taller.El taller realiza la valoración de los daños: revisa las piezas, el motor y los accesorios.
Se realiza un reporte especial que contiene en el registro fotográfico de los detalles de la colisión y de cada una de las piezas que hay que cambiar.
La aseguradora cuenta con peritos especiales, encargados de validar, aprobar o rechazar las decisiones sobre cambios de piezas que indican en el taller.El taller con el registro fotográfico hace la cotización de las piezas que hay que reparar o cambiar.La aseguradora confronta y aprueba la solicitud, de acuerdo a unas visitas en las que audita la información correspondiente al reporte del taller con los daños físicos del auto.